Fyco

Contexto

FYCO es una compañía con presencia en 12 países de Latinoamérica, especializada en el suministro de insumos de tecnología para grandes empresas de telecomunicaciones. Su experiencia regional, infraestructura logística y cercanía con los clientes la convierten en un actor clave en los procesos de conectividad que transforman comunidades enteras en la región.

Retos

En un mercado cada vez más globalizado y genérico, donde los competidores tienden a parecerse entre sí, FYCO tenía un objetivo claro: evitar diluirse en la categoría y construir una identidad que la diferenciara de manera auténtica y poderosa. La pregunta era cómo lograrlo sin centrarse únicamente en los atributos técnicos, sino en el impacto real de su labor.

Solución

Desde Labmark desarrollamos un proceso de construcción de marca profundo y participativo. Comenzamos con entrevistas individuales a los directivos de FYCO, junto con conversaciones con clientes corporativos y proveedores estratégicos. Luego realizamos un taller con los líderes regionales y otro con colaboradores de los 12 países donde FYCO tiene presencia, logrando una radiografía clara de la organización y su cultura.

El resultado fue la definición completa de su plataforma de marca, incluyendo su propósito, valores, principios de comportamiento, tono de voz, propuesta de valor y muchos mas componentes. Desde allí, nació un concepto creativo que ponía en el centro no la tecnología, sino la humanidad: liderar una causa por Latinoamérica, la causa de llevar conectividad a donde nadie ha llegado.

Este concepto tomó forma en una campaña visual que exaltaba los rostros, colores, paisajes y culturas de la región. Una narrativa y concepto creativo: “Trascender hoy, es futuro”, que no solo habla de redes, sino de conectar vidas, futuros, oportunidades creadas y realidades transformadas.

Resultados

FYCO logró diferenciarse con una narrativa poderosa, coherente y emocional. Hoy, su marca no solo vende soluciones tecnológicas: inspira, lidera una causa regional y conecta desde lo humano con sus audiencias. Su cultura interna se alineó con claridad alrededor de un propósito que va más allá del negocio, posicionándola como una compañía con visión, compromiso y trascendencia.